Sıkça sorulan sorular

Hayır. ShiptUS ile başlamak ücretsizdir — üyelik veya kurulum ücreti yoktur. Ürünlerinizi ve hacimlerinizi anladıktan sonra basit bir fiyat listesi üzerinde anlaşırız ve yalnızca yaptığımız iş için ödeme yaparsınız.

Standart hazırlık, stoğunuz teslim alındıktan sonra 24–48 saat içinde tamamlanır. Fulfillment siparişleri genellikle aynı veya bir sonraki iş günü sevk edilir. Yoğun dönemlerde güncel teslim sürelerini her zaman önceden bildiririz.

Evet. İadeleri tesisimize teslim alır, her ürünü kontrol edip derecelendirir, ardından satılabilir olanları yeniden paketleyip stoğa alırız. Neyin, neden geri döndüğüne dair net raporlar alırsınız; böylece verilere göre aksiyon alabilirsiniz.

Yapıyoruz. İster FNSKU etiketi uygulanması, ister mevcut etiketlerin kapatılması, ister uygunluk etiketlerinin eklenmesi olsun, ekibimiz yeniden etiketlemeyi pazaryeri standartlarında hazırlık kapsamında veya bağımsız bir hizmet olarak yürütür.

Gelen her teslimat varışta kontrol edilir. Hasarlı koli veya birim tespit edersek, etkilenen stoğu ayırır, fotoğraflarla belgeler ve hiçbir şey hazırlanmadan veya gönderilmeden önce sizi bilgilendiririz; böylece tedarikçinizle konuyu ele alabilirsiniz.

Evet. Talep üzerine, stok geldiğinde veya bir sipariş çıkmadan önce durum fotoğrafları çekebiliriz. Miktarları doğrulamanın, durumu teyit etmenin ve içiniz rahat olsun diye kayıt tutmanın basit bir yoludur.

Raf, göz ve palet depolama sunuyoruz; birim veya palet başına faturalandırılır, böylece yalnızca kullandığınız alan için ödeme yaparsınız. Depolama esnektir — sezonluk yoğunluklar için ölçeği büyütün, ardından tekrar küçültün; uzun vadeli bağlanma yoktur.

Büyük kargo firmalarıyla çalışıyoruz ve her sipariş için hız, varış noktası ve maliyete göre en iyi seçeneği belirleyebiliriz. Gönderim hacimlerimiz sayesinde, birden fazla kargo hesabı yönetmeden rekabetçi tarifelerden yararlanırsınız.

İletişim formumuz üzerinden ürün türlerinizi ve aylık hacimlerinizi içeren bir mesaj gönderin. Genellikle bir iş günü içinde, kataloğunuza özel net ve kalem kalem bir teklifle size dönüş yaparız.

Süreç basittir. Fiyat listenizde anlaşır, ürün detaylarınızı ve hazırlık tercihlerinizi ayarlar ve ilk sevkiyatınızı göndereceğiniz adresi veririz. İlk teslimatınızdan itibaren, süreç boyunca size rehberlik eden, adını bildiğiniz bir iletişim noktanız olur.